7月29日，一辆由珠海开往云南的辽M号牌大客车因故障在开阳高速公路上抛锚，车上30多名旅客忍受不住烈日的炽烤，徒步前往下一个高速出入口，幸遇交警及时处置以及恩平车站司乘人员施以援手，全部旅客得以安全转移。

当日15时30分，烈日当空，高速公路路面温度高达40摄氏度，人行走在路面上热如火烤。江门交警高速一大队二中队民警巡逻至佛开高速公路往开平方向司前至水口路段处时，发现有30多人在路肩行走，人群里已有不少人出现脱水中暑现象，情况十分危急。经了解情况后，两民警趁着路面车多缓行的机会拦截下一辆江门号牌的大客车，计划利用该车搭载乘客从水口站下高速。交警拦下的大客车正是恩平汽车总站粤J47420车，当班驾驶员林冠宏正在执行江门至恩平直达班车任务。

林冠宏凭着多年的行车经验，隔着一段距离他已经预判到路面的情况，当看到交警示意后，他积极配合，一边向车上旅客做好解释工作一边安全地把车靠边停下，接载全部30多名旅客安全转移至水口高速口治安卡点安顿好再继续执行运行任务。