“双十一”后迎来网络电信诈骗小高峰。近日，江门恩平市市民刘某就被冒充淘宝客服的不法分子诈骗，损失金额达4500元。
双十一之后，恩平市民刘某收到“淘宝客服”电话，对方声称他网购的衣服因质量问题无法发货，并主动要求退款。随后，“客服”添加刘某微信，并发送退款二维码，实则为借贷平台网址链接。
刘某按照二维码链接的提示，输入身份信息、银行卡号和密码，其帐户收到了相应的款项，对诈骗分子放松了警惕。随后，他先后多次对二维码进行扫描和操作，直至被对方拉黑才知道被骗，损失已达4500元。
“犯罪分子通常以交易系统出现故障、需缴纳保证金、充值返利、虚构中奖等名目为由，冒充客服人员、工作人员进行网络诈骗。”恩平市公安局“打电诈”专业队办案民警介绍，每年“双十一”过后，接报因网上购物引起的各类诈骗警情数量都会有所增加。
公安部门提醒网购市民提高警惕，应谨慎对待来路不明的电话、短信、微信、QQ，不能透露卡号、密码、手机验证码、支付码等各类信息。据了解，今年恩平市共接报网上购物类电诈警情2宗，比去年同期18宗，下降88.9%。
