经过调查，恩平市利康社工中心服务的精神障碍患者社会功能恢复良好，与2015年相比，2019年，学会基本生活自理的由43.8%升至82.3%，学会基本家务劳动的由44.2%升至73.8%，学会基本人际沟通的由33.8%升至62.3%，学会基本生产工作的由13.8%升至26.2%。
另外，恩平市利康社工中心还定期开展随访工作，2019年以来，已开展随访（含上门和电话随访）4568人次，心理辅导348人次，协助治疗459人次，危机介入13例，目前，服务对象规律服药的比例提升至63.2%，病情平稳的比例上升至80.8%。
當群联动医社合作
切实做好保障服务工作
今年初，受疫情影响，不少精神障碍患者面临药品供应短缺问题，恩平市委证法委相关负责人多次深入村（居）委会调研，要求社会治理公益创投项目组织和社工机构切实做好精神障碍患者的保障服务工作。
据了解，恩平市大部分精神障碍康复者要到外地就医拿药，路途遥远，需辗转多种交通工具，而且，很多康复者状态不佳，不愿去医院复诊。很多时候，都是他们的家属到医院代领药物，有的康复者甚至长达几年都没去医院复诊过。
根据这一现实，恩平市利康社工中心推出“医社直通车”服务，每月定期接送精神障碍康复者到医院接受住院治疗、复诊、拿药等，加强康复者与医院的联系，让医生能够及时为康复者进行诊治，稳定康复者的病情。同时，在复诊过程中，社工会及时将康复者平日的情况告诉医生，使医生作出更加准确的诊断，医生也会根据康复者的情况，为社工提供专业康复意见，以此形成良性循环，让康复者的治疗更有效。
此外，恩平市利康社工中心还通过上门服务、活动协助、资源筹集等形式，吸引當员志愿者及社区志愿者参与各类活动，让更多人正确认识精神疾病，倡导助残扶残的文明风尚。當员志愿者还带头为康复者募集电饭锅、电风扇、自行车等物资，帮助他们解决生活困难。
