近日,寿市市场监管局行证审批服务窗口收到该市双桥镇小神童幼儿园专程送来的感谢信,感谢该局在为该园办理餐饮服务许可过程中所给予的热情、高效、便民服务。
原来,该园因迎接有关部门达标验收,急需《餐饮服务许可证》进行供餐。但餐饮服务许可项目,特别是食品安全事故易发的幼儿园等学校食堂,供餐范围有诸多限制,申请材料繁多而复杂,涉及主体资质、健康证明、饮用水安全、布局流程、食品安全制度等方面,专业性较强。首次接触这项业务的幼儿园经办人员面对窗口提供的项目指南,感到一筹莫展,茫然不知所措。
在了解情况后,市场监管局领导非常重视,指示审批窗口要积极帮扶,有关业务股室要积极予以配合。审批窗口特事特办,立即启动“马上办”程序,在申请材料严重缺少的情况下,手把手指导补差补缺,并第一时间联系业务股室现场核查,并以最快的速度把餐饮服务许可证颁发到申请人手里,解决了幼儿园的燃眉之急。