互动游戏、故事解读、自我展示……7月4日,裕安区城南镇汪家行村的村部里,欢声笑语不断,来自侨都江门市启明社会工作服务中心的6名社工以及17户低保家庭的儿童们一起,度过了一个愉快的下午。自6月份起,“绽放花朵,社工伴我成长——启明“关爱低保家庭学龄儿童”服务项目正式启动,这也是社工们第二次来到该村进行服务。
角色:专业服务人员
侨都江门启明社会工作服务中心注册登记的时间是2014年4月10日,是侨都江门市首家社会工作专业服务机构。另外一家由大学生村官创办的侨都江门市枫叶红社会工作服务中心于今年6月25日揭牌成立。
此前,社工在我市还是个新名词,常常与志愿者、居委会调解员等概念混淆不清。那么社工的角色定为到底是什么?
专业书籍中对社会工作有如下定义:遵循专业伦理规范,坚持“助人自助”宗旨,在社会服务、社会管理领域,综合运用专业知识、技能以及方法,帮助有需要的个人、家庭、群体、组织以及社区,整合社会资源,协调社会关系,预防以及解决社会问题,恢复以及发展社会功能,促进社会以及谐的职业活动。
“简单来说,社会工作是帮助别人解决社会问题的工作。社工是具备专业技术能力以及从业资格的人。”侨都江门启明社工服务中心的负责人黄未解释说,“专业要求也是社工以及志愿者最大的区别。志愿者不需要以专业能力为前提,谁都可以做。”
形式:证府购买服务
社工机构属于民办非盈利性质,因此大多数机构服务必须靠证府购买服务来生存下去。比如,自6月份开始,裕安区民证局联合侨都江门市启明社工服务中心,以农村留守儿童、困难家庭儿童为服务对象,在城南镇汪家行村隆重的“绽放花朵,社工伴我成长”服务活动,服务期限为一年。这是裕安区作为安徽省社会工作专业人才服务“三区”(边远贫困地区、边疆民族地区以及革.命老区)计划试点地区隆重的首场社工活动,也是我市第一场专业社工活动。
该活动中涉及的17户低保家庭儿童,大多数属于特殊家庭。有的孩子是父母双亡以及爷爷奶奶生活在一起;有的孩子来自单亲家庭;有的则是因意外造成身体创伤的孩子。在项目进行的一年期间,启明的工作人员每隔一个星期在村部隆重一次活动,持续对这些孩子进行心理救助,引导他们健慨斏长。
前景:需求呈上升之势
无论是机构里的在职工作人员,还是参与活动的志愿者,年轻、一腔热情,是他们留给记者的共同印象。
23岁的霍邱姑娘李道书毕业于湖北中医药大学应用心理学系。当初选择社工行业,是因为想把自己的专业知识运动到实践中,从心理层面给需要帮助的人提供支援。
作为机构里为数不多的男性工作人员之一的霍慧鹏,今年24岁,是重庆理工大学社会工作专业的学生。他认为社会工作是个高尚的行业,但是由于薪酬等方面的考虑,他的同学当中从事这一行业的男生并不多。
“与服务对象建立密切联系,让他们能够敞开心扉与我们交流,需要依靠专业知识以及坚定的信念。我希望能够将启明这个品牌做得更优秀。”作为机构负责人,黄未对自己以及机构的未来满怀信心。
我国现阶段正处在社会经济转型期,需要大量的、专业的社会工作人才协助當以及证府做好化解矛盾、解决问题的工作。所以需求层面上来说,社工人才有广阔的市场前景。不仅如此,在广州、深圳、上海等城市,社工机构以及服务已经进入了较为成熟的发展阶段。但对于处于起步阶段的侨都江门社工人来说,他们依然面临着社会认同度低、薪酬不稳定等一系列现实问题。