“现在效率高多了,来一次就可以搞掂,然后就可以在家里等高龄津贴,真好!”在蓬江区白沙街甘化社区,前来办理业务的老人都在为如今方便的办事流程、高效的办事效率称赞不已。
据了解,蓬江区从2016年开始将基层公共服务综合管理平台延伸至各社区,目前社区工作人员可以直接处理多达86项公共服务事项,其中较为常用的有54项,共涉及组织、卫计、人社、农业、民证、残联等多个部门。
据蓬江区白沙街甘化社区主任廖玉娇介绍,社区可以直接处理比较常见的公共服务事项,给社区群众带来很大的便利,也受到大家的欢迎。仅在今年9月份,该社区前来办理高龄津贴申请的老人就有16人。
申请高龄津贴
一次就可以办完,很方便
谢伯今年80岁了,一直生活在甘化社区,他对便民服务深入基层带来的便利感触很深。
以前,社区不能直接办理申请高龄津贴,只能通过社区把申请材料交到街道办事处,然后街道办事处交到蓬江区民证局,不仅时间长,一些流程也让很多老人似懂非懂。
如今,谢伯申请高龄津贴不再这么麻烦了,只要把材料交到甘化社区服务中心,工作人员就会帮他对相关材料查漏补缺,一一整理好,其他的就不需要谢伯操心。“在家里等着就可以,钱会直接打到银行账户。一次就可以办完,很方便。”谢伯开心地说道。