近日,中国消费者协会公布了2016-2017年度全国消协组织先进集体先进个人评选活动结果。记者从江门市工商局了解到,该奖项两年一评,自2014-2015年度获得该殊荣后,江门市消委会今年再次入围,获评全国消协组织先进集体。
2016-2017年,江门市消委会认真履行《消费者权益保护法》赋予的职能,在传统电话、信函、上门受理投诉渠道的基础上,不断拓宽受理投诉渠道,加快推进消费投诉受理便利化,消费维权工作取得新成效。据统计,近两年来该市各级消委会共处理消费者投诉2216件,为消费者挽回经济损失1295万多元。