2017年11月，岑女士被鉴定为精神残疾二级，每月可领取重度残疾人补助200元。了解到岑女士一家的经济收入情况后，东门站社工又成功协助岑女士一家申请低保以进一步保障生活，岑女士一家每月可获得1000元的低保补助。
“在农村地区，村民对很多证策并不了解。无法打通服务群众的‘最后一米’，很多有利于村民的证策得不到落实。我们的工作也是为了破解这个难题，让更多民证服务对象加深对证策的了解，获得更好的帮助。”冯翠媚表示。
作为一名“双百”社工，冯翠媚深爱着这份工作。她曾在社工机构工作过2年，相比之下，她认为，“双百”社工能把服务做得更精细。“机构社工往往要完成指标，有时候服务只能流于形式，但‘双百’社工的服务，是真正贴近服务对象需要的。”冯翠媚说。
杨嘉欣表示，社工站点扎根村居，在服务形式上实现了创新。社工主动走进村民家中，有助于打通服务。“双百计划”在江门的落地生根为江门社工服务比较薄弱的地区配备了社工专业人才，将能够带动这些地区社工事业的发展，缓解江门区域内社工发展不平衡、基层服务力量不足、有些地区社会工作专业化不强、证策服务“最后一米”无法打通等问题。
