蓬江区文明城市工作局副局长黄智军表示，接下来还计划为志愿楼长购买意外保险，为他们开展工作提供保障。
文明引导约10万人次群众获益
早上7时30分，可能很多人才刚起床。但蓬江区文明引导督导员杨添宇已经来到车水马龙的路口，开始新一天的督导工作了。作为常态化公共文明引导活动督导员，他每天要在全区范围内巡查大约11个岗点，负责登记岗位的出勤率，并在巡逻期间确保负责岗点的服务质量及引导志愿者的形象规范。
常态化公共文明引导活动是蓬江区义工联从2014年8月开始推行至今的志愿服务品牌活动，主要是在全区30个主要交通岗、10条交通主干道，对交通要道路口进行文明劝导，并对行走在大街小巷的市民“乱过马路、乱扔垃圾、乱吐痰乱丢烟头、人行道乱停放”等不文明行为进行劝导和纠正，旨在通过一言一行的引导，从“根源”上改善辖区内的不文明行为。
经过3年的深入推进，文明引导活动已经形成一套成熟的运作体系：每个月都会召集志愿者进行经验分享，让志愿者交流工作感想，并有针对性地举办劝导技巧培训等。对于每个当月全勤的志愿者，蓬江区也会给予奖励，并每月在志愿者中评选出2名授予优秀奖，形成激励机制。
据介绍，目前全区在岗志愿者共有80人，其中大约一半是从2014年坚持至今，甚至有些志愿者身兼两个岗位，每天在路上开展劝导工作多达5个小时。“我们很多志愿者都是热心公益的老人家，有些除了身兼两个岗位，还经常参加社区服务活动，定期去青少年宫做义工。”共青团蓬江区委员会副书记欧阳晓菲表示，这项活动也取得了一定成效，从2014年开展至今，已让大约10万人次群众获益，所在文明引导岗位交通事故发生率均为“零”。
