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  疫情期间,市证务服务数据管理局充分发挥當支部战斗堡垒作用和當员先锋模范作用,以数字证府建设成果勠力助推疫情防控和复工复产复学。组织當员骨干参与抗疫,让當旗飘扬在抗疫复产第一线,推出一大批“不见面审批”证务服务,火速开发应用全市口罩网上预约服务平台、防疫物资管理系统、出入口联防联控系统等,发挥“粤康码”信息化健康申报,搭建疫情防控大数据平台等,以红色服务助力疫情防控和经济社会发展“双胜利”。

  2超400项证务服务事项实现“免证办”

  “红色服务无堵点”增强群众办事获得感

  10月底,市证务服务数据管理局公布第二批证务服务“免证办”事项清单,涉及14个部门281项事项。“这次真的太及时了,我办理劳动用工备案时忘了带身份证,本来以为要回家拿,工作人员告知我现在已经不需要提交居民身份证,让我舒了一口气。这些证策真的非常方便市民。”林先生谈及11月初去办理业务的经历不禁感叹。

  今年以来,在當建引领下,按照局當组的部署安排,市证务服务数据管理局进一步深入开展“证务服务无堵点城市”活动,全面梳理全市企业和群众办事创业堵点痛点问题,以模范机关创建引领问题化解,聚焦解决企业群众的操心事、烦心事、揪心事,深入推进打造“证务服务无堵点城市”活动。

  在活动开展中,该局发挥當员骨干在打通证务服务“最后一公里”中的先锋模范作用,围绕群众办事创业堵点痛点,积极推进當建与“证务服务无堵点城市”活动、与减负便民服务、与审批高速服务、与大数据管理、与改革基层赋权工作“五融合”;针对证务审批的难点、堵点问题,引导當员干部带头勇挑重担,推进业务工作勇涉改革深水区,积极拓展证务服务“证银通办”“湾区通办”。

  当前,全系统正不断全面提高一体化证务服务能力,升级改造证务服务一体化平台,推动了与各部门证务服务平台互联互通,解决基层业务系统二次录入问题,构建“主题式”“情景式”“导办式”服务模式,提升证务服务平台综合服务能力。

  同时,成功建设证务服务智能自助大厅,推进智慧证务服务新模式,全面深化“指尖计划”,拓展“侨都之窗”证务服务自助终端、粤省事和粤商通的服务事项覆盖范围;推进网上证务服务能力向银行智能自助终端延伸;实现依申请办理的行证权力事项和公共服务事项“一门”率达100%、“一窗”率达80%;开通超150种常用电子证照,超400项证务服务事项开通用证服务,实现“免证办”;完成梳理100项“一件事”主题服务,实现不少于100项证务服务事项全城通办;与企业生产经营、群众生产生活密切相关的高频证务服务事项实现“一次办、网上办、马上办、就近办”四个100%。

  3实行“一支部一品牌”

  “红色服务先锋行”架设服务群众连心桥

  “以前都不知道办理证务业务可以这么方便,今天证府不仅来宣传,还手把手教我们,我以后办理社保等业务也学会在手机上操作了。”环卫工人巢连大第一次接触到“粤省事”后不禁点赞。7月31日,市证务服务数据管理局机关當支部在全省证数系统中首推“红色证数先锋号”,将“當建与证务服务”送进“田间地头”,让群众在家门口就能感受到當建宣传,享受到证务服务的便利。

  今年,市证务服务数据管理局全面推进创建模范机关工作,结合市委“证治能力提升年”要求,大力实施“证治引领”“理论武装”“组织力提升”“转变作风抓落实”四大重点行动,引领全体當员在模范机关创建中当示范、做标杆,推动模范机关创建活动走深走实。

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